Anleitung für Mitarbeiter

Probleme beim Einloggen

Das Einloggen auf den Clients erfolgt in der Regel über die graphische Schnittstelle lightdm-gtk-greeter. Kann sich ein Benutzer nicht graphisch einloggen, gehen wir zunächst zu einer virtuellen Konsole über - diese ist mittels CTRL+ALT+F1 ... F6 erreichbar. In der Konsole logt sich der Benutzer mit seinen Daten ein. Hierbei wird oft die Eingabe des Passwortes missverstanden: Während der Eingabe werden die Symbole nicht angezeigt, das soll jedoch nicht verunsichern. Das Entfernen der Symbole mittels Backspace funktioniert auch hier.

Folgende Arten von Problemen lassen sich unterscheiden:

Keine Fehlermeldung, der Bildschirm blinzelt kurz und kehrt zum Anfangszustand zurück

Mögliche Ursachen für dieses Verhalten:

der Benutzer ist nicht im CIP angemeldet

Die Neuanmeldung erfolgt zur Zeit mittels

cip_purge.sh -s Benutzername [Enter] Password [Enter]

korrupte .Xauthority-Datei im Benutzerverzeichnis

In der Datei